63bd-তে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, মোবাইল ওয়ালেটে লেনদেন, আর সহায়তায় পৌঁছানো। অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন, তারপর OTP দিয়ে যাচাই করুন — পুরো প্রক্রিয়া কয়েক মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket-এর যেকোনোটি ব্যবহার করতে পারবেন; ক্যাশিয়ারে দেওয়া নম্বরে সেন্ড মানি করে রেফারেন্স নম্বরটি সাবমিট করলেই অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়। উত্তোলনের সময়
আপনার ওয়ালেট নম্বর যাচাই করা হয় — এটি একটি নিরাপত্তা ধাপ যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুকে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান; প্রযুক্তিগত প্রশ্নের জন্য ই-মেইলও খোলা আছে। এই পৃষ্ঠার প্রশ্নোত্তরগুলো নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়, তাই উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
- bKash — সেন্ড মানি করুন, রেফারেন্স নম্বর দিন — ব্যালেন্স দ্রুত যোগ হয়।
- Nagad — Nagad অ্যাপ থেকে পাঠান, ক্যাশিয়ারে কনফার্ম করুন।
- Rocket — Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন দুটোই সহজে হয়।